CONDIÇÕES DE TROCA

DEFEITOS

Se você adquiriu um produto da Ah!bito Estúdio e notou algum defeito ao usá-lo, você deve nos sinalizar em até 30 dias após o recebimento. Faremos a troca por um novo produto do mesmo modelo. Caso não tenhamos mais em estoque, você poderá receberá um crédito, para escolher um novo produto do mesmo valor. Você ainda poderá ter seu dinheiro de volta, depois da devolução do produto. Os fretes serão por conta da Ah!bito.

TROCA

O produto chegou até você e prefere trocar por outro produto da loja? Você tem o prazo de 30 dias a partir do recebimento do produto para nos sinalizar. Envie um email para ola@estudio.com ou pelo whatsapp 47 98845-1001 informando por qual produto que você quer fazer a troca. Iremos analisar a possibilidade e te retornar o mais breve possível. O produto deve ser devolvido em perfeitas condições e não pode ter sido utilizado. Nesse caso, o frete para trocas fica por conta do cliente. 

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO

Se você recebeu o produto sem nenhum defeito e mesmo assim não quer ficar com ele, você pode realizar a devolução de acordo com as regras abaixo:

- Notificar a devolução no prazo de 7 dias úteis após o recebimento do produto por email ola@ahbito.com ou whatsapp 47 98845-1001.

- Geraremos uma autorização de postagem nos Correios e o produto deverá ser devolvido para o endereço da Ah!bito em perfeitas condições sem nenhum sinal de uso. Esse frete é por nossa conta.

Depois de devolvido, iremos analisar o produto e caso esteja em perfeitas condições, o valor será retornado integralmente para você em forma de estorno do pagamento ou como crédito no site.